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      Kundenservice

      Sie haben Fragen zu Produkten oder Ihrer Bestellung? Dann kontaktieren Sie einfach den Kundenservice! Sie erreichen ihn werktags von 8-18 Uhr über die Hotline 0800 589 3186 oder über den Live Chat rechts auf der Seite. Alternativ können Sie auch eine E-Mail über das Kontaktformular schicken, das Sie über „Support“ und im Anschluss „Kontakt“ finden.

      Zahlungsmethoden

      Bei Crucial haben Sie die Wahl aus einer Reihe an Zahlungsarten:

      • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
      • Lastschrift
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      • Crucial Rabattcode

      Gratis Versand

      Sie können bei Crucial aus drei verschiedenen Versandmethoden wählen. Der Standardversand erfolgt über DHL und ist für Sie vollkommen kostenfrei! Sie erhalten Ihre Bestellung dann innerhalb von 5-10 Werktagen, können Sie jedoch nicht nachverfolgen. Wenn Sie Sendungsverfolgung sowie Lieferung in 3-5 Werktagen wünschen kostet der Versand 7,99€, UPS-Express Lieferung in 1-3 Werktagen gibt es für 17,49€.

      Retoure

      Falls innerhalb der ersten dreißig Tage Probleme mit einem Crucial-Speicherprodukt oder SSD entstehen, können Sie sich an das Geschäft wenden, indem Sie es gekauft haben. Bevor Sie es jedoch zurückgeben müssen Sie sich über den Kundenservice eine Genehmigungsnummer zur Materialrücksendung holen. Risiko und Kosten der Rückgabe von Produkten tragen Sie selbst.

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      So sichern Sie sich bei Crucial Rabatt

      Nutzen Sie das Crucial Advisor-Tool

      Sie sind sich nicht sicher welche Produkte mit Ihrem Rechner kompatibel sind? Kein Problem! Mit dem Advisor-Tool, das Sie jeweils unter den Hauptmenü-Punkten finden, sparen Sie sich nicht nur die Zeit, nach den Artikeln zu suchen. Sie gehen auch direkt sicher, dass die Produkte kompatibel sind. So einfach kann es sein!

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