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    Das sollten Sie über pixum wissen

    Der kostenlose Servicebereich

    Der kostenlose Servicebereich bei pixum beantwortet Ihnen die wichtigsten Fragen im FAQ-Bereich. Hier bekommen Sie viele nützliche Tipps zur Erstellung Ihres Fotobuches oder Ihrer Wandbilder.

    Der kostenlose Kundenservice

    Den Kundenservice erreichen Sie ganz bequem und einfach montags bis freitags von 8-22 Uhr, samstags und sonntags von 12-20 Uhr:

    • Über die Service-Hotline unter der Nummer 02236 88 66 88
    • Per E-Mail über das kostenlose Online-Kontaktformular
    • Kostenlos per WhatsApp unter der Nummer 0177 681 28 85 (nur montags bis freitags von 8-17 Uhr)
    • Für Geschäftskunden oder Großbestellungen unter der E-Mail Adresse business@pixum.com.

    Zahlungsoptionen

    Die Zahlungsmöglichkeiten variieren bei pixum je nach Bestellungsart:

    • Zahlung über die Website: per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, auf Rechnung (nicht möglich, wenn eine andere Lieferadresse ausgewählt wurde)
    • Zahlung über die pixum Fotowelt Software: per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Zahlung, auf Rechnung (nicht möglich, wenn eine andere Lieferadresse ausgewählt wurde), Sofortüberweisung
    • Zahlung über die pixum Fotobuch App: per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Zahlung, auf Rechnung (nicht möglich, wenn eine andere Lieferadresse ausgewählt wurde)
    • Zahlung über die pixum Postkarten App: per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung

    Versand und Lieferzeit

    Auf der Website von pixum können Sie sich unter "Versand und Lieferzeit" ein Bild machen, wie lange es dauert, bis die Bestellung zu Ihnen nach Hause kommt. Es gibt eine Tabelle, bei der die Dauer der Bearbeitung und des Versandes aufgezeigt wird. Im Schnitt dauert der Versand bei pixum 1-3 Tage. Lediglich die Bearbeitungszeiten können sich etwas unterscheiden, je nach bestelltem Produkt.

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