Zavvi Rabattcodes – Oktober 2026

Natürlich wird versucht, die Fehlerquote auf null zu senken. Doch können Fehler nun einmal passieren. Selbstverständlich greift in diesem Fall das Rückgaberecht. Bitte beachten Sie diesbezüglich die 14-tägige Frist sowie die Tatsache, dass der Kundenservice in schriftlicher Form über die Retoure informiert werden muss.

Dies ist bedauerlich. Bitte nehmen Sie das Paket dennoch zunächst an. Machen ein Foto des Schadens und kontaktieren Sie sofort den Kundenservice. Bitte sprechen Sie mit dem Team ab, wie in diesem konkreten Fall vorzugehen ist. Im Zweifelsfall melden Sie eine Retoure an, um die Ware ein zweites Mal korrekt bestellen zu können.

Nichts leichter als das. Wenn Sie den Warenkorb aufrufen, um die Bestellung noch einmal zu überprüfen, erscheint sofort ein Feld, das nach einem vorhandenen Zavvi Gutschein fragt. “Hinzufügen” anklicken und den Gutscheincode eingeben und bestätigen. Das war es schon.

Nein, pro Bestellung ist die Einlösung von nur einem Zavvi Gutschein möglich.

Jeder Zavvi Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

Befinden Sie sich mit dem Zavvi Gutschein im richtigen Einlöse-Zeitraum? Bitte beachten Sie das Gültigkeitsdatum. Haben Sie den Code korrekt übertragen? Dies gehört mit zu den wichtigsten Dingen, beim Einlösen eines Gutscheines.

Nein, wenn die Bestellung abgeschlossen ist, sind keinerlei Änderungen mehr möglich. In einem sehr schmalen Zeitfenster kann die Sendung allerdings noch storniert werden. Versuchen Sie es. Loggen Sie sich erneut in Ihr Kundenkonto ein und gehen Sie auf “Storno”. Wir werden Sie umgehend informieren, wenn der Storno erfolgreich durchgeführt wurde. Ist es nicht mehr möglich gewesen, so nehmen Sie die Sendung an und schicken Sie sie als vollständige Retoure an uns zurück.

Es kann vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr auf Lager vorrätig ist. In diesem Fall wird diese Position von der Bestellung gestrichen. Selbstverständlich werden Sie darüber per Email informiert.

Das ist korrekt. Erst in dem Moment, in dem die Bestellung kostenpflichtig auf den Weg gebracht wurde, ist sie abgeschlossen und unveränderbar.

Aber selbstverständlich. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Lieferadressen einzuspeichern. Unter diesen können Sie ganz einfach die korrekte auswählen.

Jede Bestellung, die unser Warenlager verlässt, wird automatisch mit einem Versandavis beim Kunden avisiert. Des Weiteren kann der Bestellstatus ganz leicht über die Rubrik “Meine Bestellungen” im Kundenkonto verfolgt werden.

Über diese Frage gibt das Versandavis Auskunft. Die durchschnittliche Lieferdauer ist bekannt.

Wie es so zu Weihnachten ist, kann man doch einmal das Falsche gekauft haben. Daher haben wir für unsere Kunden ein besonderes “Weihnachtsgeschenk”: Alle Artikel, die zwischen dem 31.10. und dem 24.12. eines Jahres bestellt werden, können bis zum 31.01. des Folgejahres zurückgegeben werden. Haben Sie bei der Bestellung auch Ihren Zavvi Gutschein berücksichtigt?