Ausgeschlossen sind Fußgänger, Radfahrer, Kleinbusse, Reisemobile, Lieferwagen und Wohnwagen / Anhänger. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
Beschränkungen:Reisezeitraum: 15.10.-17.12.2019
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Kundenservice
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben oder irgendein anderes Anliegen rund um ZenHotels, dann können Sie sich entweder an den Kundenservice unter der Hotline +800 1888914 wenden oder Ihr Anliegen direkt per E-Mail an support@ZenHotels.com richten.
Außerdem steht Ihnen das „Hilfecenter“ zur Verfügung. Für eine schnelle Antwort können Sie auch die Chat-Funktion verwenden.
Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlen können Sie mit folgenden Möglichkeiten:
Online-Zahlung mit Kreditkarte (VISA, Mastercard)
Barzahlung oder Zahlung mit Kreditkarte bei Anreise im Hotel
Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsoptionen je nach Hotel und Zimmer immer variieren können. Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten vorab angeben, kann das Hotel jederzeit vor der Anreise einen Betrag beanspruchen oder reservieren, der dem Preis einer Nacht oder der gesamten Buchung entspricht.
Stornierungsbedingungen
Sofern die von Ihnen getätigte Buchung eine kostenlose Stornierung beinhaltet, erstattet Ihnen ZenHotels den vollen Betrag der Buchung auf die Kreditkarte, die Sie für Ihre Reservierung benutzt haben.
Sollte jedoch keine kostenlose Stornierung möglich sein, erstattet Ihnen das Buchungsportal den Buchungsbetrag abzüglich der Stornierungsgebühr. Wie hoch diese Gebühren ausfallen erfahren Sie auf der jeweiligen Hotelseite rechts neben dem Zimmernamen oder bei jedem Buchungsschritt.
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